この記事の答え
OB・社会人訪問で、「会社のいいところ」だけを聞いても、志望動機はテンプレになりやすくなります。メンターは、人事から見ると同じ質問をしている就活生は多い、と話しています。この記事では、訪問の目的、聞く質問の作り方、訪問後のメモの使い方を、マイナビの調査（27卒1,841名）の数字とあわせてまとめます。
リクルバの面談でよく聞く悩み
複数の学生面談で多かった声を、個人が分からない形にまとめています。
- OB・OG訪問で、何を聞けばいいか分からない
- 志望動機が、調べた情報の羅列になってしまう
- 面接で「なぜ当社？」と聞かれると、浅い答えになる
メンターがよく伝えていること
訪問の質問は、「調べれば分かること」ではなく、「自分の軸に関わること」を聞きます。その人の経験と、自分の軸をつなげると、志望動機がテンプレになりません。
「OB訪問をしたほうがいい」と聞くけれど、何を聞けばよいのか分からない。面談でも、そうした声が出ています。ある学生は、OB訪問をまだ1回しかしておらず、その訪問で、ガクチカを送って添削してもらった、と話していました。
この記事では、メンターが志望動機の添削で伝えた助言と、マイナビの調査の数字をもとに、OB・社会人訪問で聞く質問の作り方をまとめます。名前や大学など、個人が分かる情報は使っていません。なお、この記事では、OB・OG訪問と、それ以外の社会人への訪問を、まとめて「訪問」と呼びます。
OB・OG訪問をした人は、どのくらい？
マイナビが、2026年5月25日〜31日に、2027年3月卒業予定の大学生・大学院生1,841名に行ったインターネット調査があります（2026年6月19日発表、28卒ではない点に注意してください）。見出しは、「27年卒大学生の4人に1人がOB・OG訪問を実施」でした。
| 項目 | 結果 |
|---|---|
| 経験率 | 4人に1人が「経験あり」 |
| 訪問人数（平均） | 対面2.2人、WEB2.8人 |
| 訪問した時期 | 2025年10月〜2026年3月が、いずれも20%を超える（大学3年の秋〜4年の春に活発） |
| 訪問した理由（上位） | 「働くイメージを具体的にしたいから」46.1%、「面接で話せる材料になるから」38.7%、「志望動機の材料にしたいから」38.2% |
| 訪問のメリット（上位） | 「業界や具体的な仕事内容について聞ける」40.8%、「会社で働く雰囲気がつかめる」39.1%、「人事担当者には聞けない情報（本音）が聞ける」33.2% |
訪問した人は4人に1人で、決して多数派ではありません。ただ、訪問した人の理由は、「働くイメージ」「面接で話せる材料」「志望動機の材料」と、選考や志望動機につながる目的が上位です。訪問を、志望動機の材料づくりとして使っていることが分かります。
メンターが気にしている、「テンプレ感」
志望動機の添削で、メンターは、OB訪問をしている学生にこう伝えていました。「志望動機の最後には、『何になりたいの？』『何を目指しているの？』『なぜその軸が出てきたの？』という話になる。単に、よく頑張って調べたな、という感想しか出てこない。人事から見ると、同じようなことを言う就活生がたくさん来るからだ」。
さらに、こう続けていました。「同じOB訪問で、OBの人に同じ質問をしている人は、多いだろうね」。つまり、調べた事実や、OBから聞いた会社の特徴を並べるだけでは、ほかの就活生と同じ志望動機になりやすい、という指摘です。
| テンプレになりやすい志望動機 | 差がつく志望動機 |
|---|---|
| 御社の（事業名）という事業に魅力を感じました | 自分が（軸）を持ったきっかけと、その軸を大切にする理由 |
| OBの方から、風通しが良いと聞きました | 風通しの良さが、自分の軸（例：若いうちから意見を出したい）に、なぜ必要か |
| 成長できる環境だと思いました | 成長とは何を指すのか、自分の経験とつなげて具体的に |
メンターは、志望動機は、「その会社になぜ入りたいのか」という話だと説明したうえで、「それを感情だけで戦おうとしている時点で、結構間違い」とも話していました。気持ちの強さだけでなく、軸と理由の筋道が大切、ということです。志望動機の組み立ては「志望動機がまとまらないのはなぜ？」にまとめています。
質問は「調べれば分かること」を避ける
訪問で聞くことは、会社のホームページや、就活サイトに載っていないことにします。次の2つに分けて、質問を考えます。
| 質問の種類 | 例 | 訪問で聞く？ |
|---|---|---|
| 調べれば分かる | 事業の内容、初任給、福利厚生の制度 | 聞かない。事前に調べる |
| その人にしか分からない | 入社を決めた理由、仕事で大変だったこと、成長した場面 | 聞く |
訪問の時間は、30分〜1時間ほどです。調べれば分かることに時間を使うと、その人の経験を聞く時間がなくなります。事前に調べたことを、「（調べた内容）と理解していますが、実際はいかがですか」の形で聞くと、確認になり、理解も深まります。
質問を作る5つのステップ
OB訪問の質問を作る5ステップ
- 軸自分の軸を言葉にする
- 調べる会社の基本情報を調べる
- 仮説軸に合うか仮説を立てる
- 質問仮説を確かめる質問を3つ
- 記録答えをその日にメモ
- 軸：自分が大事にしたいことを、一言で書く（例：若いうちから任される環境）
- 調べる：会社のホームページと採用ページで、基本情報を読む
- 仮説：「この会社は、自分の軸に合いそうか」を、予想で書く
- 質問：予想を確かめる質問を、3つ作る
- 記録：聞いた答えを、その日のうちにメモする
軸の作り方は「就活の軸が決まらないときは？」で紹介しています。軸が決まっていないときは、まず、自分が何を大事にしたいかを考えてから、訪問の準備をします。
質問の例（作り話です）
軸が「若いうちから、仕事を任される環境で働きたい」の場合の質問例です。
| 質問（例） | ねらい |
|---|---|
| 入社何年目で、はじめて自分の担当を持ちましたか？ | 軸に合うかを、具体的な年数で確かめる |
| 仕事を任されたとき、一番大変だったことは何ですか？ | 大変な面も聞いて、判断材料にする |
| 任されるために、新人の頃に意識していたことはありますか？ | 入社後の行動のヒントを聞く |
| この環境が合わなかった人は、どんな人でしたか？ | 自分との相性を考える |
どの質問も、「自分の軸」とつながっています。「成果を上げている人は、どんな特徴がありますか」という質問も、入社後に自分もそうなりたいという気持ちが伝わるため、意欲的に聞こえます。ただし、メンターは、質問をする理由が大切だと話しています。理由のない質問では、聞かれたほうも、「へえ」としか返せないからです。
質問に「理由」を添える
メンターは、メーカー志望の学生の面接練習で、逆質問について、こう話していました。「入社することを前提とした質問は、逆質問で受けがいいとされている。入社意欲が高く見えるし、成長意欲も感じるからだ」。そして、「成果を上げている人は、どんな人ですか」という質問に対しては、「良い質問だが、聞きたい理由が重要。ただそれだけを質問しても、聞かれた側は『へえ』としか返せない。もう少し、意味を持って聞くとよい」と助言していました。
OB訪問でも、同じです。質問のあとに、「私は（軸）を大切にしたいと考えていて、それが実現できるか知りたいので」と、理由を一言添えます。相手が、自分の経験を、あなたの軸に合わせて話しやすくなります。逆質問の考え方は「逆質問は何を聞けばいい？」でも紹介しています。
訪問の前に準備すること
| 準備 | 中身 | 目安の時間 |
|---|---|---|
| 会社の基本情報 | 事業、強み、最近のニュース | 30分 |
| 自分の軸 | 一言で言える形にしておく | 15分 |
| 質問3つ | 軸とつながる質問 | 15分 |
| 自己紹介 | 1分で、大学、頑張ったこと、訪問の目的 | 10分 |
自己紹介では、訪問の目的を伝えることが大切です。「志望動機を考えるうえで、（知りたい点）をお聞きしたくて、お時間をいただきました」と、最初に伝えます。相手が、何を話せばよいかを選びやすくなります。
訪問のあとに、志望動機へつなげる
訪問で聞いた話は、メモに残すだけでは、志望動機になりません。次の3つに整理します。
| 整理すること | 例（作り話です） |
|---|---|
| 聞いたこと（事実） | 入社3年目で、自分の担当を持つことが多い |
| 自分の軸との関係 | 若いうちから任されたい、という軸に合う |
| 志望動機の一文 | 若いうちから担当を持てる環境で、自分の提案を実現したいと考え、志望します |
マイナビの調査では、訪問のメリットの上位に、「人事担当者には聞けない情報（本音）が聞ける」33.2%がありました。聞いた本音のうち、自分の軸に合うことも、合わないことも、記録しておきます。合わないことが見つかったら、それは、志望度を見直す材料になります。
訪問したら、合わないと分かることもある
マイナビの調査では、訪問後に「次のステップに進みたい」と感じたことがある学生は75.0%でした。一方で、進みたくないと感じた学生は1割程度で、その理由は、「企業になじめないと思った」34.7%、「仕事内容が自分に合わないと思った」27.0%でした。
合わないと分かるのは、悪いことではありません。入社後に気づくよりも、選考前に分かるほうが、自分にとって大きな収穫です。その場合は、その会社を見送って、別の会社を調べます。業界ごとの見直しは「志望業界の絞り方は？」で紹介しています。
3つの軸の例で見る、質問と志望動機の変化
同じ会社でも、軸が違えば、聞く質問と、できあがる志望動機が変わります。作り話の例で比べてみます。
| 自分の軸（例） | 訪問で聞く質問（例） | 聞いたあとの志望動機の一文（例） |
|---|---|---|
| 若いうちから任される | 入社何年目で担当を持ちましたか | 若いうちから担当を持てる環境で、自分の提案を形にしたいと考え、志望します |
| 長く同じ地域で働く | 転勤の頻度と、希望が通る場面はありますか | 地元で腰を据えて働ける点に魅力を感じ、志望します |
| 人の暮らしに近い仕事 | お客様の声が、仕事に反映される場面はありますか | お客様の声を直接受け取り、改善できる距離の近さに惹かれ、志望します |
同じ会社を訪問しても、軸が違えば、聞くことも、持ち帰る答えも違います。だから、軸のない質問をすると、ほかの就活生と同じ質問になり、テンプレ感が出てしまいます。まず軸を一言で書いてから、質問を作ります。
オンラインで訪問するときの注意
マイナビの調査では、WEBでの訪問は平均2.8人で、対面（平均2.2人）より多くなっています。オンラインの訪問では、移動がいらないので、回数を重ねやすい利点があります。次の点に気をつけます。
- 開始時刻の5分前に入室し、通信とカメラ、音声を確認する
- 質問は、画面の共有メモや、手元の紙に3つだけ書いておく
- 相手の話は、うなずきながら聞き、1つ聞いたら、一言感想を返す
オンラインでは、間があいたときに、気まずく感じやすくなります。質問を3つ用意しておけば、沈黙が続いたときにも、慌てずに次の話題へ進められます。
訪問が難しいときは、説明会で代わりに
OB・OG訪問は、紹介がないと、始めにくい面もあります。そのときは、会社の説明会や社員座談会を、訪問の代わりに使います。質問の作り方は同じです。軸と結びついた質問を、あらかじめ3つ用意して、質問できる時間に聞きます。
| 機会 | 使い方 |
|---|---|
| 説明会 | 質疑応答の時間に、軸に関する質問を1つする |
| 社員座談会 | 社員の経験談から、自分の軸に合う点・合わない点をメモする |
| 訪問できる先輩 | 同じ大学の先輩や、知人の社会人に、30分だけお願いする |
どの機会でも、聞いた話をその日のうちにメモして、志望動機の一文に直す流れは変わりません。機会の種類より、聞いたことをどう使うかが大切です。
OB訪問が怖いときの、はじめ方
「OB・OG訪問は、怖くてできない」という人もいます。次のように、小さく始めてみてください。
- 最初は、同じ大学の先輩や、知り合いの社会人など、話しやすい人から
- 聞きたいことを3つだけ用意する
- 時間は30分と決めて、先に伝えておく
- 聞いたことを、その日のうちにメモに残す
1回目は、うまく話せなくて構いません。回数を重ねると、質問が上手になります。マイナビの調査の平均は、対面2.2人、WEB2.8人です。まず1人に会うことが、始まりです。
訪問で避けたい聞き方
せっかくの訪問も、聞き方によっては、相手に負担をかけたり、意図が伝わらなかったりします。次の3つは、避けたい聞き方です。
| 避けたい聞き方 | 理由 | 直し方 |
|---|---|---|
| 「御社の強みは何ですか」のような、広すぎる質問 | 答える側が、何を話せばよいか迷う | 「入社して一番驚いたことは何ですか」のように、経験を聞く |
| 調べれば分かる質問 | 準備不足に見える | 調べたうえで、確認や、深掘りの質問にする |
| 「選考で有利になりますか」と直接聞く | 訪問の目的が、選考だけに見える | 志望動機の材料にしたい、と目的を伝える |
相手は、自分の時間を割いてくれています。質問の数を絞り、聞きたい理由を添えることが、礼儀にもなります。
1か月に、どのくらい会えばいい？
マイナビの調査では、訪問人数の平均は、対面2.2人、WEB2.8人でした。まず、1か月で2人を目標にすると、無理がありません。1人目で質問を試し、直したうえで、2人目に会うと、質問の質が上がります。
| 週 | やること |
|---|---|
| 第1週 | 軸を書く。訪問したい会社を2社選ぶ。依頼する |
| 第2週 | 1人目に会う。その日のうちにメモと志望動機の一文を作る |
| 第3週 | 質問を直して、2人目に会う |
| 第4週 | 2人の話を比べて、志望度を見直す |
訪問の内容を、面接でどう使う？
訪問で聞いた話は、面接でも使えます。ただし、「OBの方がこう言っていました」と話すだけでは、感想にとどまります。「（聞いた話）を聞き、私の軸である（軸）と合うと感じたので、志望しています」のように、自分の軸と結びつけて話します。訪問で得た情報は、志望動機を裏づける材料です。軸と結びつけることで、あなたの言葉に変わります。
訪問後の御礼のしかた
訪問が終わったら、その日のうちに御礼のメールを送ります。長い文章は必要ありません。次の3点を、短くまとめます。
| 入れること | 例（作り話です） |
|---|---|
| 御礼 | 本日は貴重なお時間をいただき、ありがとうございました。 |
| 役に立った点 | （聞いた話）というお話が、志望動機を考える上で参考になりました。 |
| 今後 | お話をもとに、選考の準備を進めます。 |
OB訪問の準備チェックリスト
- 自分の軸を、一言で書いた
- 会社の基本情報を調べた
- 調べれば分かる質問を、外した
- 軸とつながる質問を、3つ作った
- 質問に、理由を添えた
- 聞いた答えを、その日のうちにメモした
- 志望動機の一文に直した
今週できる、小さな一歩
- 自分の軸を、一言で書く
- 気になる会社を1つ選び、採用ページを読む
- その会社で、自分の軸に合うか確かめたいことを、3つ書く
質問が作れたら、訪問の準備はほとんど終わっています。誰に聞くかは、あとから探して構いません。
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よくある質問
OB・OG訪問は、した人が多い？
マイナビの調査（27卒の大学生・大学院生1,841名、2026年5月25〜31日）では、27卒の4人に1人が、OB・OG訪問の経験ありと回答しています。訪問人数は、対面が平均2.2人、WEBが平均2.8人でした。
OB・OG訪問をする理由は？
同じ調査で、上位は「働くイメージを具体的にしたいから」46.1%、「面接で話せる材料になるから」38.7%、「志望動機の材料にしたいから」38.2%でした。
OB訪問で、何を聞けばいい？
調べれば分かることは避けて、「その人の経験や考え方」を聞きます。たとえば、入社を決めた理由、仕事で大変だったこと、成長したと感じた場面です。
志望動機に使うには、どんな質問が向いている？
自分の軸に関する質問です。「若いうちから裁量を持って働きたい」という軸なら、「入社何年目で、どんな仕事を任されましたか」と聞きます。軸と、その人の経験が結びつきます。
同じ質問をして、人事に「テンプレ」と思われませんか？
思われる可能性があります。メンターは、人事から見ると、「よく頑張って調べたな」という感想しか出ない、同じようなことを言う就活生は多く、同じOBに同じ質問をしている人も多いだろう、と話しています。
どのくらいの人数に会えばいい？
数より、1人から何を聞けたかが大切です。マイナビの調査の平均は、対面2.2人、WEB2.8人でした。まず、1〜2人に会って、聞いたことを志望動機に反映させてみると、次に聞くことが見えてきます。
OB訪問は、選考に有利になる？
訪問が直接、選考を有利にするとは限りません。ただ、志望動機の材料や、面接で話せる経験談が増える、という声があります。選考への影響は、会社によって異なります。
OB訪問は怖いのですが、どうすればいい？
最初は、同じ大学の先輩や、知り合いの社会人など、話しやすい人から始めます。1回30分、聞きたいことを3つだけ用意して臨むと、負担が軽くなります。
OB訪問のあと、御礼のメールは必要？
送ったほうが丁寧です。聞いた内容のうち、役に立った点を1つ入れて、短くまとめます。長い文章は必要ありません。
訪問の結果、志望度が下がった場合は？
マイナビの調査では、訪問後に次のステップに進みたいと感じた学生は75.0%で、進みたくないと感じた学生は1割程度でした。進みたくない理由は、「企業になじめないと思った」34.7%、「仕事内容が自分に合わないと思った」27.0%です。合わないと分かることも、大切な収穫です。
出典
この記事について
- 公開日
- 更新日
- 運営会社
- NexusLink株式会社
- 許可番号
- 有料職業紹介事業 許可番号 13-ユ-320016
