この記事の答え
就活エージェントは、無料で面接練習やESの添削、選考のフィードバックをもらえる便利な仕組みです。一方で、紹介した会社に入社が決まると企業から手数料を受け取る仕組みのため、紹介が多くなりやすい面もあります。初回面談だけ数社受けて、話しやすさと説明の納得感で1〜2社にしぼり、「対策をしてもらう場」として使うのがおすすめです。
「よくある疑問」の全体像は、基本記事就活の情報が多すぎて、何が正しいか分からないときは?やることを「2つ」に分けて整理する方法にまとめています。
リクルバの面談でよく聞く悩み
複数の学生面談で多かった声を、個人が分からない形にまとめています。
- エージェントは評判が不安で、どう使えばいいか分からない
- 数が多すぎて、どこを選べばいいか分からない
- 希望と違う職種ばかり勧められて、不信感がある
メンターがよく伝えていること
エージェントは「内定をもらうための場所」ではなく、「無料で面接やESの対策をしてもらう場所」として使うと伝えています。初回面談だけ何社か受けて、話しやすさと、言われたことに納得できるかで1〜2社にしぼれば、評判に振り回されずにすみます。
2026年10月23日〜11月4日にリクルバのメンターが話した学生との面談45件のうち、11件で「就活エージェントの選び方・使い方」の悩みが出ました。名前や大学など、個人が分かる情報は使っていません。
就活エージェントとは?どんな仕組みでお金が動いている?
就活エージェントは、学生の希望を聞いて企業を紹介し、ESの添削や面接対策、日程の調整などを手伝ってくれるサービスです。法律上は「有料職業紹介事業」にあたり、国(厚生労働大臣)の許可を受けた会社が行っています。
学生が無料で使えるのは、手数料を払うのが原則として採用した企業側だからです。厚生労働省の運用要領では、学生などの求職者から手数料を取れるのは、芸能家やモデル、年収700万円を超える経営管理者などの一部の職業に限られています。
就活エージェントのお金の流れ
- 学生
- 無料で相談や面接対策を受けられる
- 企業
- 採用が決まったら手数料を払う
この仕組みを知っておくと、エージェントの動きも理解しやすくなります。エージェントは、紹介した会社に入社が決まって初めて収入になります。そのため、紹介に熱心になるのは自然なことです。リクルバのメンターは、「悪い評判の多くは、紹介の数を追うあまり、学生の希望と合わない会社を勧めてしまうことから生まれている」と説明しています。
なお、リクルバを運営するNexusLink株式会社も、有料職業紹介事業の許可を受けています。この記事では特定のエージェントをすすめず、どの会社を使う場合にも役立つ選び方と使い方をまとめています。
就活エージェントを使うメリットと注意点は?
| メリット | 注意点 | |
|---|---|---|
| 面接 | 模擬面接を何度もしてもらえる | 練習の質は担当者しだい |
| ES | 添削してもらえる | 直された文章をそのまま使わず、自分の言葉に戻す |
| 選考 | 落ちた理由を企業から聞いてもらえることがある | 紹介される会社がエージェントによってかたよる |
| 相談 | 就活の相談相手ができる | 希望と違う会社を勧められることがある |
| 日程 | 面接の日程調整を任せられる | 連絡が多くなりやすい |
リクルバの面談でも、「希望していない職種を勧められて、話を聞いてもらえていないと感じた」という声がありました。こうしたときは、我慢して付き合い続ける必要はありません。担当者との相性は、会社ごと、人ごとにかなり違います。
失敗しないエージェントの選び方は?
メンターがすすめているのは、「最初に何社か会ってから、しぼる」方法です。口コミは書き手の立場によって大きく変わり、友人のおすすめも、その友人と自分の希望が同じとは限りません。実際に話して比べるのが、いちばん確かな選び方です。
エージェントの選び方3ステップ
- 面談4〜5社の初回面談だけ受ける
- 記録満足度を5段階で記録
- 絞る1〜2社にしぼって使い続ける
ステップ1 4〜5社の初回面談だけ受ける
最初から1社に決めず、4〜5社の初回面談を受けます。初回面談は1社1回でかまいません。リクルバの面談では、「一度登録したら、ずっと付き合わないといけないと思っていた」という学生もいましたが、合わなければ1回でやめて大丈夫です。
ステップ2 面談のたびに満足度を記録する
面談が終わったら、その日のうちに次の3つを書いておきます。あとで比べるときの材料になります。
| 書くこと | 例 |
|---|---|
| 満足度(1〜5) | 4 |
| 担当者の名前 | 【名前】さん |
| その点数にした理由を一言 | ESの直し方の説明に納得できた |
比べるときに見るのは、次の2つだけで十分です。
- 人としての相性:話しやすいか、自分のペースに合わせてくれるか、雰囲気は合うか
- 説明の納得感:フィードバックや言葉にしてくれた内容に「なるほど」と思えるか
ステップ3 1〜2社にしぼって使い続ける
比べた結果、いちばん合う1〜2社を残し、ほかは使わないことをはっきり伝えます。数を増やしすぎると、連絡と日程の調整に追われて、肝心の準備の時間がなくなってしまいます。
面接対策に使い倒す3つのコツは?
エージェントを「面接の練習相手」として使うと、無料で受けられるサポートの価値が大きく変わります。メンターが面談で伝えている使い方は、次の3つです。
コツ1 紹介されたら、すぐ受けると言わず、その会社の対策をしてもらう
会社を紹介されたら、その場で「どんな会社か」「面接で何を聞かれるか」「志望理由はどう話せばいいか」を担当者に聞きます。担当者は過去の選考の情報を持っていることが多く、その場で企業研究の土台ができます。
コツ2 面接のあとは、必ず結果の理由を聞いてもらう
エージェント経由で受けた選考は、担当者を通して、企業の人事から合否の理由を聞いてもらえることがあります。自分で応募した選考では、落ちた理由はまず分かりません。理由が分かると、次の面接で直すところがはっきりします。
コツ3 ESの添削や模擬面接を、自分からお願いする
待っていると、会社の紹介や説明会の案内が中心になりがちです。「ESを見てほしい」「模擬面接をしてほしい」と自分から頼みましょう。初回面談のときにESを見せてもよいか聞いておくと、話が早く進みます。
ポイント
メンターの一言:「紹介された会社は、本命というより面接の練習として受ける気持ちでいい。面接は、回数とフィードバックで上手くなる」
面接の練習のしかたは面接でよく聞かれる質問と答え方、深掘りへの備えは「なぜ?」と深掘りされると詰まるときの準備でまとめています。
エージェントに頼らないほうがいいことは?
エージェントは便利ですが、すべてを任せるのはおすすめしません。特に次の3つは、自分で持っておくことが大切です。
| 自分で持っておくこと | 理由 |
|---|---|
| 就活の軸(会社を選ぶ基準) | 軸が決まっていないと、勧められた会社を断る理由がなくなる |
| 応募する会社の最終判断 | 紹介された会社だけで就活を終えると、選択肢がせまくなる |
| ESの言葉 | 添削された文章をそのまま使うと、面接で自分の言葉として話せない |
就活の軸が決まっていない人は、自己分析のやり方から始めましょう。軸があると、エージェントとの面談でも「この会社は軸に合わないので」とはっきり伝えられます。
安全なエージェントかどうかを確かめるには?
厚生労働省は、職業紹介事業者を使う人に向けて、次の点を確かめるよう呼びかけています。
- 厚生労働省の「人材サービス総合サイト」に、許可を受けた事業者として載っているか
- 手数料について、企業側と学生側の両方の説明があったか
- 登録の見返りとして、お祝い金などのお金を受け取っていないか
- 紹介される求人の仕事内容や給料などの条件が、きちんと示されているか
人材サービス総合サイトでは、その会社の紹介で就職した人の数や、そのうち6か月以内に辞めた人の数なども確認できます。気になる会社は、登録の前に一度調べておくと安心です。
エージェント面談の前にやっておくこと
| 準備 | やること |
|---|---|
| 希望を書き出す | 業界・職種・働く場所、受けたくない会社の条件 |
| ESを用意する | 書きかけでもよいので見せられるようにする |
| 聞くことを決める | 面接練習の回数、ESの添削の受け方、連絡の方法 |
| 記録の表をつくる | 満足度・担当者名・理由を書く欄 |
初回面談で担当者に聞くとよい質問
初回面談は、エージェントがあなたを知る場であると同時に、あなたがエージェントを見きわめる場でもあります。次の質問をしておくと、比べやすくなります。
| 聞くこと | 見たいところ |
|---|---|
| 模擬面接は何回まで受けられますか | 面接練習にどれだけ時間を使ってくれるか |
| ESの添削はどうやって受けられますか | LINEなどで気軽に頼めるか |
| 紹介される会社は、どんな業界・規模が多いですか | 自分の希望と合うか |
| 面接のあと、企業からの評価を聞いてもらえますか | フィードバックをもらえるか |
| 紹介を断るときは、どう伝えればいいですか | 断りやすい雰囲気か |
答えの内容だけでなく、質問したときの反応も見ておきましょう。こちらの希望をていねいに聞いてくれる担当者なら、そのあとの付き合いも進めやすくなります。
面談で出た、エージェントの悩みの型は?
リクルバの学生面談の記録から、エージェントの使い方や選び方が話題になった面談を読み直しました。個人や企業が分かる情報は使っていません。
| 悩みの型 | 学生の状況(要約) | メンターの見立て |
|---|---|---|
| 選び方が分からない | ネットの広告で見つけたところに登録した | 選び方を知らなかっただけ。比べる基準を持てば解決する |
| 雑に扱われた | 前回のエージェントはうまくいかなかった | 選び方が重要。合わないと、やりたいことと違う進め方をされる |
| 一度登録したら続けなければと思っている | 合わないのに面談を続けている | 合わなければ1回でやめてよい |
| 面接対策だけ使いたい | 選考の紹介はいらず、練習だけしたい | 練習の相手として使う方法もある。ただし相手の事情も知っておく |
エージェントは、なぜ選び方が重要なの?
メンターは、世の中のエージェントは2,000社ほどあると話しています(メンターの話で、公的な数字ではありません)。数が多いので、どの担当者が自分に合うかは、使ってみないと分かりません。口コミやおすすめも、当たったメンターがたまたま良かっただけのことがあります。そのため、自分で比べて選ぶ作業が必要だと説明しています。
| 選び方 | 起こりやすいこと |
|---|---|
| 広告で目にしたところに、すぐ登録する | 雑に扱われたり、やりたいことと違う進め方をされたりする |
| 口コミだけで決める | 書き手の立場で内容が大きく変わる |
| 初回だけ複数社に会い、比べて絞る | 自分に合う1〜2社が見つかる |
エージェントの種類は、大きく2つに分かれる
メンターは、エージェントにはいくつか種類があり、使い分けが大切だと説明しています。一対一で面談して企業を勧めてくれるタイプと、スカウトサイトのように企業側から大量にメッセージが届くタイプです。
| 面談型のエージェント | スカウト型のサイト | |
|---|---|---|
| やりとり | 担当者と一対一で面談 | 企業から、メッセージが届く |
| 強み | 自分に合わせた企業を勧めてもらえる。ESや面接の相談もできる | 待っているだけで、企業からの声がかかる |
| 注意点 | 担当者との相性に左右される | メッセージが多く、中身を見きわめる必要がある |
| 向いている使い方 | 面接対策、ES添削、選考の理由を聞く | 自分が知らない企業に出会う |
エージェントのビジネスモデルを知っておく
メンターは、エージェントは「紹介して、内定が出ることで利益を上げている会社」だと説明しています。そのため、エージェント側から企業の紹介は、当然あります。学生側は、このしくみを知ったうえで、紹介に流されずに、使いたい部分を自分から頼むことが大切です。
| エージェントに頼むこと | メンターの説明 |
|---|---|
| 企業の紹介 | エージェントとしては、本業。軸に合わなければ断ってよい |
| 選考の合否の理由を聞くこと | 自分が受かった、落ちた理由が分かる。自分で応募した選考では分かりにくい |
| ES対策、面接練習 | 自分から頼むと、無料でフィードバックがもらえる |
メンターは、合否の理由を聞くこと、ES対策や面接練習を頼むことを、使い倒すポイントとして挙げています。紹介された会社が本命でなくても、面接の練習として受けると、得られるものがあります。
何社に会えばいい?メンターの経験では4〜6社
メンターによって、会う数は少し違います。5〜6社に会う、という説明もあれば、4社程度という説明もありました。就活時に10社を試した経験のあるメンターは、「やりすぎだった」と話し、半分の4〜5社でよいと伝えています。
| 会う数 | メリット | デメリット |
|---|---|---|
| 2〜3社 | 日程の負担が小さい | 比べる材料が少ない |
| 4〜6社 | 比べやすく、合う担当者が見つかりやすい | 日程の調整が必要 |
| 10社 | 選択肢が広い | 連絡や日程の管理に追われ、準備の時間がなくなる |
どの場合も、会うのは1社1回までが目安です。2回目以降は、自分に合うと思ったところを1〜2社に絞って使います。
見る基準は2つ:フィーリングと、フィードバックの納得感
リクルバのメンターは、初回面談で見る基準を次の2つにまとめています。複数の面談で、ほぼ同じ言い方で説明されていました。
| 基準 | 見るところ(メンターの説明) |
|---|---|
| 1つ目:人としての相性(フィーリング) | 価値観、人間性、話し方、態度、雰囲気、スピード感。簡単に言うと、自分を知ろうとしてくれているか |
| 2つ目:言語化とフィードバックの納得感 | 自分の考えを言葉にしてくれたか。指摘やアドバイスに「なるほど」と思えたか |
メンターは、この2つを初回面談だけで見て、合うと思った1〜2社に絞る方法が、いちばん失敗しにくく、手間も小さい選び方だと話しています。これはメンターの経験にもとづく説明であり、統計的な調査ではありません。
エージェントを使う前に、自己分析を進めておく理由
メンターは、エージェントを使う前に、未来の自己分析を最速で進めておくようすすめています。自分が何を目指したいのかが分かっていると、エージェントの紹介を比べやすくなるからです。反対に、軸がないと、勧められた会社を断る理由がなくなります。
| 自己分析をしてから使う | 自己分析をせずに使う | |
|---|---|---|
| 紹介された会社 | 軸に合うか判断し、断れる | 全部が良さそうに見える |
| 面談の質問 | 自分の希望を具体的に伝えられる | 「おすすめを教えてください」になる |
| 結果 | 自分に合う会社が絞れる | 紹介された会社に流されやすい |
エージェントを使う前のチェックリスト
- 初回面談を受ける会社を4〜5社に決めた
- 人材サービス総合サイトで許可を確かめた
- 希望の業界・職種と、受けたくない条件を書き出した
- 面談ごとに満足度・担当者名・理由を記録する表を用意した
- 紹介された会社は、その場で対策を聞くと決めた
- 面接のあとは結果の理由を聞いてもらうと決めた
エージェント選びに迷ったら
リクルバは、28卒の大学生のための無料の就活コミュニティです。特定のエージェントに決める前に、公式LINEからメンターに就活の進め方や面接練習を無料で相談できます。どんなサポートが自分に必要かを整理してからエージェントを選ぶと、遠回りせずにすみます。
よくある質問
就活エージェントは本当に無料?
新卒の学生が使う一般的な就活エージェントは無料です。職業紹介の手数料は、原則として人を採用した企業が支払う仕組みになっているからです。登録の前に、学生側にお金がかからないかを念のため確かめておくと安心です。
エージェントは何社くらい使えばいい?
最初は4〜5社の初回面談だけ受け、合うところを1〜2社にしぼるのがおすすめです。登録したら付き合い続けないといけない、ということはありません。
紹介された会社を断ってもいい?
断ってかまいません。受けるか迷うときは、その会社が自分の就活の軸に合うかを担当者に質問し、納得できなければ理由を伝えて断りましょう。
希望と違う職種ばかり勧められたら?
もう一度、希望の職種とその理由をはっきり伝えます。それでも変わらなければ、別のエージェントに切りかえて大丈夫です。
エージェントは大手企業も紹介してくれる?
紹介できる会社はエージェントごとに違います。大手を中心に受けたい人は、就活サイトや大学経由の応募と並行して使い、エージェントは面接練習や相談の場として活用しましょう。
怪しいエージェントを見分ける方法は?
厚生労働省の「人材サービス総合サイト」で、許可を受けた事業者として載っているかを確かめられます。登録するだけでお祝い金がもらえる、といった誘いには注意しましょう。
出典
- 厚生労働省・都道府県労働局「職業紹介事業者を利用するときに知っておきたいこと 求職者の皆さまへ」(2026年11月3日確認)
- 厚生労働省「職業紹介事業の業務運営要領」第6 手数料(2026年11月3日確認)
- 厚生労働省「人材サービス総合サイト」(2026年11月3日確認)
この記事について
- 公開日
- 更新日
- 運営会社
- NexusLink株式会社
- 許可番号
- 有料職業紹介事業 許可番号 13-ユ-320016
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